• جميع منتجاتنا المعروضة على موقع فضيات دار الشيخ مصنوعة من الفضة.
• في حال وجود معدن أخر على القطعة سوف يتم توضيح ذلك في خانة تفاصيل المنتج على صفحته.

جميع منتجات الفضة المعروضة على موقع فضيات دار الشيخ مدموغة بعيار الفضة الإسترليني 925.

• قد تظهر على الفضة طبقة تأكسد قابلة للإزالة نتيجة التخزين غير الصحيح بسبب التعرض للهواء دون تغطية. لذا يُفضّل حفظ القطع في كيس بلاستيكي محكم الغلق عند عدم استخدامها.
• كما قد تتسارع الأكسدة نتيجة التلامس مع مواد معينة، مثل العطور المركزة.
• يمكن إزالة هذه الطبقة بأدوات التلميع المخصصة، أو تركها كما هي إن رغبتِ بإعطاء القطعة طابعًا عتيقًا.
• الفضة الإسترليني الأصلية لا تتحول إلى اللون البني أو الأخضر؛ فهذا التغير يدل غالبًا على معدن مطلي وليس فضة أصلية عيار 925.
• لمزيد من المعلومات حول طرق العناية بالفضة: تعرف على طرق العناية بالفضة هنا.

لا نشتري الفضة.

• عند وضع الطلب على الموقع، سوف تأتي رسالة على البريد الإلكتروني برقم الطلب.
• وبعد تجهيز الطلب، سوف نرسل على الواتساب فاتورة الطلب فيها تفاصيل الطلب بالكامل.

نوفر العديد من خيارات الدفع على موقع فضيات دار الشيخ، ومنها:

1- الدفع عبر البطاقات الإئتمانية (خدمة مقدمة من شركة ميسر).

2- الدفع عن طريق أبل باي (Apple Pay).

3- خدمات تقسيط مقدمة من ميسر وتابي

4- التحويل البنكي

نعم. يرجى التواصل معنا للتنيسق قبل وضع الطلب.

الرسوم كالآتي: رسوم التوصيل + 15 ريال

خدمة الدفع عند الاستلام متاحة بشروط محددة:

• متاحة فقط للعملاء داخل مدينة الرياض.
• رسوم الخدمة هي (15 ريال).
• تدفع قيمة (30 ريال) من قيمة الطلب مقدما لتأكيد الطلب.

• داخل الرياض: 
  • استلام الطلب من الفرع.
  • التوصيل إلى باب المنزل.
• خارج الرياض:
  • خلال شركة أرامكس: خدمة التوصيل إلى باب العميل.
  • سمسا: خيار بديل في حال أرامكس لا يوفر خدمة  “التوصيل للباب” لعنوان التوصيل.
  • في حال تفضيل العميل طريقة أو شركة أخرى، يرجى التواصل معنا للتنسيق.

• داخل الرياض: 
  • عبر شركة الشحن: 23 ريال.
  • التوصيل عبر المندوب: السعر يعتمد على موقع التوصيل (الحي).
• خارج الرياض:
  • أرامكس وشركات التوصيل الأخرى: 26 ريال.

• التوصيل داخل مدينة الرياض: يستغرق الشحن من 1 يوم إلى 2 أيام عمل.

• التوصيل خارج مدينة الرياض: يستغرق الشحن من 3 أيام إلى 6 أيام عمل.

• مدة الشحن المذكورة أعلاه هي مدة تقديرية. يرجى ملاحظة أن هذه المدة قد تتأثر خلال أيام المواسم أو المنطقة.

نوفر الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط. للطلبات الدولية، يرجى التواصل معنا مسبقا للتنسيق.

• الاستبدال: خلال 3 أيام تقويمية من تاريخ استلامك للطلب.
• الاسترجاع: خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.
• يبدأ احتساب المدة من التاريخ المثبت لدى شركة الشحن.

• إذا كان السبب من جهتنا (عيب مصنعي، أو إرسال موديل/مقاس غير صحيح): نغطي كامل رسوم الشحن ذهابًا وإيابًا.
• إذا كان السبب اختيار العميل (تبديل/استرجاع): يتحمّل العميل رسوم الشحن ذهابًا وإيابًا.
• رسوم الشحن الأصلية غير مستردة إلا في حال كان الخطأ مننا.